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En cuanto al contenido o significado de estos términos y condiciones generales, sólo la versión neerlandesa es vinculante. Ofrecemos 100% de satisfacción garantizada.

Términos y condiciones de uso

1. Aplicabilidad
1 LABEL&CO es una Sociedad Limitada registrada bajo la ley holandesa, que  proporciona servicios personalizados para cualquier marca o cualquier identidad personal en cualquier medio.

1.2 Estos términos y condiciones se aplican a todas los pedidos y futuros pedidos realizados con LABEL&CO y cualquier relación legal resultante de ellos o relacionada con ellos. Se excluyen todos los términos y condiciones del Comprador.
1.3 Cualquier modificación de estos términos y condiciones debe hacerse por escrito y solo serán validos para ese pedido en cuestión.

Ofertas / acuerdos
2.1 Si el cliente permite que un tercero conozca el contenido del trabajo realizado por LABEL&CO en beneficio del cliente, el cliente deberá poner estos términos y condiciones a la atención del tercero y asegurarse de que también son aceptados por este tercero.

3 Acuerdo
3.1 Se considera que una asignación se ha dado a LABEL & CO como tal.

3.2 Al actuar sobre una instrucción, LABEL&CO puede solicitar la asistencia, bajo su responsabilidad, de los "socios" (como se mencionó anteriormente) y los empleados de LABEL&CO y, en su caso, puede contratar los servicios de terceros.

3.3 Todas las ofertas de LABEL&CO son sin compromiso. LABEL&CO se reserva el derecho de cambiar los precios, en particular si es necesario debido a las regulaciones (legales).

4 Oferta
4.1 Los productos ofrecidos se mostrarán tan claramente como sea posible y, si es necesario, descritos.

4.2 Las ventas y las ofertas son por un período limitado y sólo estará disponible hasta que las existencias duren y / o mientras la producción lo permita.

5 Pagos
5.1 Los pagos efectuados a través de Internet se realizan de acuerdo con las condiciones de pago establecidas en el mismo.

Otros pagos a LABEL&CO deben realizarse a tiempo, en su totalidad y sin deducción dentro de las condiciones de pago acordadas. Si no lo hace, el cliente quedará automáticamente en incumplimiento de pago.

5.2 El cliente recibirá una confirmación de cada transacción de Internet con LABEL&CO

5.3 Los productos pedidos a través de Internet sólo se entregarán después de que se reciba el pago completo.

6 Entrega
6.1 LABEL&CO se compromete a entregar todos los pedidos dentro de los 5 (cinco) días hábiles después de haber recibido el pago total, para los Países Bajos y dentro de 10 (diez) días hábiles para otros países.

6.2 En caso de retraso en la entrega, ya sea porque los artículos no estén temporalmente en stock, o por cualquier otro motivo, o si el pedido sólo puede realizarse parcialmente, se notificará al cliente dentro de los 5 (cinco) días hábiles después de que el pedido haya sido confirmada. En ese caso, el cliente tiene el derecho de cancelar su pedido sin costo alguno. En ese caso, LABEL&CO se asegurará de que se haga el reembolso a la misma cuenta bancaria desde la cual recibió el pago por parte del cliente.

6.3 El sistema de seguimiento y rastreo de LABEL&CO informará al cliente vía correo electrónico sobre el estado de su pedido y la entrega. Toda la correspondencia se hará a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la inscripción.

6.4 Después del envío por correo ordinario, LABEL&CO no puede ser considerado responsable por demoras, pérdidas y / o daños durante el proceso de entrega normal de la empresa de correo.

6.5 LABEL&CO hará todo lo posible para asegurar una entrega fluida.

6.6 LABEL&CO no se hace responsable de los retrasos en las entregas o los envíos perdidos si un cliente proporciona una dirección incompleta o incorrecta. Cuando LABEL&CO recibe un paquete no entregado, el cliente siempre es responsable del reenvío y de asumir los costes.

7 Refrigeración
El período de enfriamiento no se aplica debido a los productos hechos a medida.

7.1 Puesto que las mercancías son personalizadas o realizadas por LABEL&CO según las especificaciones del cliente, con o sin identidad personal, no se aplica el período de reflexión bajo el Reglamento de Venta a Distancia.

7.2 Personalización para aplicaciones textiles, entre otras cosas. Si un cambio de diseño proviene del cliente después de un pedido personalizado definitivo, puede aplicarse un recargo de al menos el 25% del valor del pedido. Si la personalización ya ha comenzado, la cancelación solo es posible después de la liquidación del 65% del valor del pedido. Si el cliente aprueba el trabajo personalizado como una muestra para producción, esto es definitivo. ¡Presta atención! El trabajo manual, los tejidos o las telas personalizadas no son 100% iguales en el (medio) mm. Siempre puede haber una desviación mínima.

7.3 Uso de logotipos propios. La carga no autorizada, sin consulta, los archivos que no conocemos, los archivos defectuosos de alta calidad o los archivos que pueden proporcionar una calidad de impresión deficiente después de la escala, es un riesgo total para el cliente

8 Política de devoluciones y satisfacción del cliente

8.1 Si el cliente no está (enteramente) satisfecho con el producto de la gama web que ha ordenado, LABEL&CO, de acuerdo con la política de devoluciones, reembolsará el importe de la compra, menos los gastos de envío, los costes de transacción * y los costes de instalación. Lo hará en los 5 (cinco) días hábiles después de la recepción; Siempre que el cliente no quiera reemplazar el artículo por otro en stock. * Esto también se aplica a la cancelación después de la finalización de una orden de pago.
8.2 El reembolso sólo se efectúa a la misma cuenta bancaria a partir de la cual se recibió el pago.
8.3 Las mercancías sólo pueden devolverse después de una notificación previa por escrito a LABEL&CO. Después del acuse de recibo, el cliente recibirá un número de devolución, el cual debe ser incluido al devolver el producto. Una vez que se hayan devuelto las mercancías y se haya aceptado la devolución, el cliente recibirá el reembolso de conformidad acorde al artículo 8.1.
8.4 Las ofertas de parejas pueden ser retiradas para ser aceptadas por LABEL&CO. No se puede derivar ningún derecho de aceptar una oferta de cortesía ofrecida.

9 Garantía
9.1 LABEL&CO utiliza materiales de alta calidad y hace todo lo posible para ofrecer productos de la mejor calidad posible. En caso de que la calidad no fuera tan buena como esperaba originalmente el cliente, LABEL&CO tratará con él de acuerdo a su política de devoluciones.

9.2 El cliente deberá inspeccionar la mercancía inmediatamente después de la recepción para asegurarse de que coincida con la orden. Si no es así, el cliente debe informar a LABEL&CO lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 3 (tres) días posteriores a la recepción, por escrito y explicando por qué.

9.3 Si un artículo ha sido entregado incorrectamente o se ha encontrado un fallo de fabricación en el momento de la entrega, el artículo debe ser devuelto a LABEL&CO dentro de los 7 (siete) días posteriores a la recepción. Se iniciará el procedimiento de devolución. El franqueo normal correrá a cargo de LABEL&CO.

10 Propiedad de las mercancías

10.1 Sin perjuicio de la entrega efectiva de los productos, la propiedad de las mercancías quedará en manos de LABEL&CO hasta que se haya recibido en su totalidad el pago, incluidos los intereses debidos y / o los demás gravámenes que se deriven de estas condiciones, el cliente.

10.2 Antes de que la propiedad de los bienes haya sido transferida, el cliente no puede prestar, vender, entregar a terceros, transferir o reclamar las mercancías de ninguna manera.

11 Fuerza mayor
11.1 En caso de fuerza mayor, LABEL&CO no es responsable ante el cliente. Las obligaciones se suspenderán respectivamente durante el período de fuerza mayor.

11.2 Por "fuerza mayor" se entenderá cualquier hecho ajeno a la voluntad de la sociedad, que haga total o parcialmente imposible el cumplimiento de sus obligaciones con el cliente. Dichas circunstancias incluyen, pero no se limitan a, huelgas, incendios, interrupción operacional, interrupción o falla de la electricidad, entrega tardía o falla en la entrega de proveedores secundarios u otros terceros y / o incapacidad para obtener cualquier permiso gubernamental. La fuerza mayor incluye las interrupciones del sistema de telecomunicaciones / red o enlace o comunicación y / o la indisponibilidad del sitio web en cualquier momento.

12 Responsabilidad
12.1 LABEL&CO no se responsabiliza de los daños materiales o morales causados o resultantes del uso de sus productos, sean o no utilizados en combinación con productos de otras marcas. Así mismo, LABEL&CO no es responsable de los daños causados por el cliente durante el proceso de pegado o planchado si el cliente no sigue las instrucciones.

12.2 El cliente es responsable del contenido y el significado literal de los productos fabricados por LABEL&CO

12.3 Los colores son aproximados ya que la calidad de la pantalla puede diferir del color o del producto final. LABEL&CO siempre utiliza colores planos o sistema de color CYMK.

13 Ley aplicable y tribunal competente
13.1 Todos los derechos, obligaciones, ofertas, órdenes y acuerdos a los que se aplican estas condiciones, así como estas condiciones, se regirán exclusivamente por el derecho holandés.

13.2 Todas las controversias entre las partes serán presentadas exclusivamente ante el tribunal competente de los Países Bajos. Primeramente, las partes procurarán llegar a una solución amistosa.

14 Datos personales
14.1 LABEL&CO procesará los datos personales de sus clientes de acuerdo con su política de privacidad y de acuerdo con la legislación vigente. Estos términos y condiciones generales están disponibles en holandés, en alemán y en inglés. En el caso de una disputa sobre el contenido o el significado de estos términos y condiciones generales, sólo la versión neerlandesa es vinculante.

15 Plataforma ODR de la Unión Europea
También es posible que los consumidores de la UE presenten denuncias a través de la plataforma ODR de la Unión Europea.


Pedidos personalizados

Si el cliente cambia un diseño, después de una asignación personalizada, se puede agregar un mínimo del 25% del valor del pedido. Si la personalización ya se ha iniciado, la cancelación sólo es posible después de deducir el 65% del valor del pedido.


Propiedad intelectual

LABEL&CO está orgullosa de la gran marca que ha construido. La originalidad y el servicio incomparable sigue invicto, dada la cantidad de clientes satisfechos a nivel nacional e internacional, que está creciendo rápidamente cada año.

Cualquier persona que desee utilizar cualquier derecho de propiedad intelectual de LABEL&CO debe comunicarse con la Central Comunicación de LABEL&CO. Cada caso se evaluará individualmente. LABEL&CO mantiene expresamente sus derechos.


Para preguntas o información, utilice el formulario de contacto o envíe una solicitud a:

LABEL&CO B.V.
Comunicaciones centrales
PO Box 28020
NL-3828 ZG AMERSFOORT
Los Países Bajos
Tel. 0031 (0) 33 480 35 76
Correo electrónico: legal@labelenco.com


Cualquier uso, así como encabezados de página, gráficos personalizados, botones, imágenes y otros contenidos en nuestros sitios Web, están sujetos a marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual o licencias de propiedad de LABEL&CO u otras marcas, productos Nombres y nombres de empresas o logotipos. La información utilizada en nuestros sitios web es propiedad de sus respectivos propietarios. Excepto cuando se autorice expresamente, el uso o mal uso de cualquier marca registrada, nombre comercial, logotipos, imágenes, gráficos o contenido de este sitio web está estrictamente prohibido.

LABEL&CO está expresamente autorizado para mostrar el trabajo producido con fines ilustrativos en sus sitios web.


Renuncia

Exclusión de responsabilidad

LABEL&CO Ltd hace sus sitios de Internet co – Webside con extremo cuidado y trata de mantener la información tan actual, completa y precisa como sea posible. En esto, no se pueden derivar derechos. Los aranceles, impuestos y condiciones pueden estar sujetos a cambios. LABEL&CO excluye cada adhesión por posibles errores y / o incompletos en esta página web. Las modificaciones y correcciones continúan en reserva en todo momento.


Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y diseño de este sitio web son propiedad de LABEL&CO BV o han sido licenciados a LABEL&CO por los propietarios de los derechos y están expresamente reservados. LABEL&CO tiene el derecho expreso de ilustrar el trabajo producido en sus sitios web.


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